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為進一步貫徹落實交通運輸協(xié)會精神,積極推行公司卓越績效管理模式管理工作,提高管理水平,提升服務(wù)質(zhì)量,5月11日,由連云港市交通運輸協(xié)會牽頭,在凱悅賓館舉辦全市相關(guān)企事業(yè)單位QC小組活動成果的編制人員培訓(xùn)班,為下階段深入推進QC小組活動有效開展打下基礎(chǔ)。
交通運輸協(xié)會對本次培訓(xùn)十分重視,邀請了國家注冊高級QC小組活動診斷師陶建航老師前來授課。陶老師分別從QC小組活動的歷史起源、QC小組活動成果評審、活動選題、統(tǒng)計技術(shù)等幾大方面與學(xué)員們進行了深入探討。列舉了其他公司的QC小組活動實際案例,分別針對其系統(tǒng)性、有效性和創(chuàng)新性進行了可行性分析與成果評估,并就基層班組如何進一步做新、做實QC小組活動提出了寶貴建議。
通過此次培訓(xùn),進一步夯實了全福公司QC小組活動的理論基礎(chǔ),能夠幫助QC小組成員在今后的實踐中運用科學(xué)、先進的方法和工具,結(jié)合實際收到實效,在營造“人人重視服務(wù)質(zhì)量、人人關(guān)心服務(wù)質(zhì)量”氛圍的同時,為全福公司爭創(chuàng)連云港市優(yōu)秀QC小組起到了積極的推動作用。