7月16日上午，家住東海駝峰鄉(xiāng)市民殷先生來到全福公司，緊緊握住的姐郭秀云的手說：“太感謝你了，在我將護(hù)照、房產(chǎn)證等物品落在車后，在我豪不知情時(shí)，是你多方聯(lián)系我并主動(dòng)送還，這些證件是不能用金錢來衡量的！你的行為實(shí)在令我很感動(dòng)”。

7月14日下午，在連云港市金薔薇化工有限公司上班的殷先生到市解放東路某汽車4S店辦理業(yè)務(wù)后，15時(shí)許，殷先生和朋友一行三人坐上了全福公司蘇G53682的姐郭師傅的車回東海，要到目的地時(shí)，的姐郭師傅就提醒了殷先生和朋友下車時(shí)帶好隨身物品，可是粗心的殷先生還是將裝有“4本房產(chǎn)證、2本駕駛證、1萬多元的購物卡、2本剛辦好的單位同事護(hù)照以及單位業(yè)務(wù)資料”的手提袋落在了出租車的后排上。

就在郭師傅駕車返回市區(qū)的途中又有兩名乘客招手打車，就在乘客上車的同時(shí)，郭師傅突然發(fā)現(xiàn)了后排座位上的手提袋，心想，這一定是回東海乘客落下的，郭師傅在查看手提袋中有無失主聯(lián)系信息時(shí)，發(fā)現(xiàn)了袋子里面那么多重要的證件和資料，郭師傅想：失主知道東西丟了一定很著急，就第一時(shí)間把詳細(xì)情況匯報(bào)給公司，希望失主能及時(shí)聯(lián)系她。

熱心的郭師傅又不想耽誤這兩名乘客的時(shí)間，又將他們送到目的地，一直等到晚上8時(shí)許也沒有失主和她聯(lián)系。此時(shí)的郭師傅哪有心思跑車，郭師傅放棄營運(yùn)回到家中通過失主業(yè)務(wù)資料上的單位地址，又通過114查尋才聯(lián)系上失主殷先生，此時(shí)還豪不知情的殷先生不由得緊張起來，當(dāng)郭師傅告訴為已他妥善保管并請(qǐng)他次日到公司領(lǐng)取時(shí)，才放下心來。

16日上午，殷先生從東海匆匆來到公司領(lǐng)取了失而復(fù)得的“房產(chǎn)證、護(hù)照”等物品。并對(duì)工作人員說：“要是這些證件丟了可就麻煩了，這2本護(hù)照剛辦好，是單位安排兩名員工18日去美國聯(lián)系業(yè)務(wù)用的護(hù)照，我們港城還是好心人多��！”。