今年的“五一”假期，來連游玩及走親訪友的旅客激增，高鐵站及各個景區(qū)客流量較平時上升明顯。汽服公司出租汽車事業(yè)部認(rèn)真貫徹落實集團的工作部署要求，采取切實可行的安全措施、積極完善服務(wù)保障體系，全力以赴做好安全行車及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，共投入9萬臺次出租車，運送旅客約26萬人次，圓滿完成了“五一”出租車運輸服務(wù)保障工作。

事業(yè)部通過每天安排人員從早上8：00至凌晨4：30在高鐵站值班值守，加強對駕駛員的安全及優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育力度，加強對車輛的“燈光、剎車、轉(zhuǎn)向、制動、滅火器”等部件的重點檢查和事故隱患排查整改工作，加強各部門協(xié)作、及時調(diào)配運力，確保節(jié)日安全運營，讓旅客高興而來滿意而歸。此外，事業(yè)部加強了節(jié)日期間24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，及時了解和掌握出租車服務(wù)保障及安全動態(tài)，加強重點場所車輛、駕駛員的監(jiān)控力度，杜絕多收費、拒載、拼客等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。

“五一”期間，廣大出租車駕駛員用微笑和熱情迎來送往各地的客人，值班人員共接到拾金不昧（折合人民幣10萬余元）、助人為樂等表揚電話共20余起。許多駕駛員發(fā)現(xiàn)丟在車上的手機、手提包、鑰匙、身份證等財物或直接送還失主或送到公司待失主認(rèn)領(lǐng)，得到了外地游客的一致好評，不僅圓滿地完成了出租車運輸保障任務(wù)，也為港城文明交通行業(yè)增光添彩。