今天是:2024年12月23日星期一  時(shí)間:
 
收藏本站 設(shè)為首頁(yè)
  • 首頁(yè)
  • 企業(yè)概況
  • 新聞資訊
  • 管理動(dòng)態(tài)
  • 組織工作
  • 企業(yè)采風(fēng)
  • 服務(wù)導(dǎo)航
  • 專題報(bào)道
  • 聯(lián)系我們
  •        
    您的位置:首頁(yè) >> 組織工作 >> 人力資源
    汽車(chē)修理事業(yè)部汽車(chē)修理公司開(kāi)展服務(wù)流程及操作系統(tǒng)培訓(xùn)
    信息來(lái)源:汽車(chē)修理事業(yè)部  ‖  發(fā)稿作者:周明銳   ‖  發(fā)布時(shí)間:2022年4月22日  ‖  查看10485次  ‖  
        為進(jìn)一步優(yōu)化汽車(chē)修理公司售后服務(wù),推進(jìn)車(chē)輛信息化管理建設(shè),4月19日,汽車(chē)修理公司服務(wù)顧問(wèn)王亞雪、陳云和索賠員劉玉彩參加了江鈴總公司組織的DMS系統(tǒng)培訓(xùn)及服務(wù)流程培訓(xùn)。
        DMS系統(tǒng)是江鈴公司為了方便車(chē)輛管理,推出的集通告、索賠、保險(xiǎn)和統(tǒng)計(jì)報(bào)表為一體的綜合性信息平臺(tái)。此平臺(tái)對(duì)三包索賠、客戶信息、技師績(jī)效等實(shí)行信息化管理,確保各項(xiàng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確規(guī)范。
        因受疫情影響,此次培訓(xùn)為企業(yè)微信線上培訓(xùn),江鈴公司信息技術(shù)部朱海線上演示DMS系統(tǒng)操作;服務(wù)專員畢勝對(duì)接待客戶“服務(wù)預(yù)約”“誠(chéng)摯接待”“完美交車(chē)”“至臻服務(wù)”“愛(ài)車(chē)摯護(hù)”五項(xiàng)流程作了細(xì)致的講解。培訓(xùn)結(jié)束后開(kāi)展了線上考試,汽車(chē)修理公司參訓(xùn)人員全部高分通過(guò),此次培訓(xùn)為修理公司信息化管理打好基礎(chǔ)。
                  
    上一篇: 汽車(chē)修理事業(yè)部組織職工參加《新冠肺炎疫情防控消毒技術(shù)網(wǎng)絡(luò)視頻培訓(xùn)班》
    下一篇: 蘇港檢測(cè)事業(yè)部開(kāi)展《職業(yè)病防治法》宣傳活動(dòng)
        返回頂部↑
    地址:江蘇省連云港市新浦區(qū)解放東路269號(hào) 電話:0518-85687057 郵編:222002
    版權(quán)所有:連云港海通汽車(chē)服務(wù)有限公司 傳真:0518-85850388
    技術(shù)支持:連云港電信 ICP備案:蘇ICP備2021044625號(hào)-1

    蘇公網(wǎng)安備 32070502010062號(hào)

    您是本站的:第 位訪客  當(dāng)前在線 人 今日訪問(wèn)IP: 個(gè)