序號
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單位
名稱
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領(lǐng)辦人姓名
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職務(wù)
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實事項目
名稱
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項目
來源
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項目
類別
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主要工作舉措
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預(yù)期目標
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進展情況
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預(yù)計完成時間
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1
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汽服公司機關(guān)
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趙立喜
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汽服公司
黨委書記
總經(jīng)理
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關(guān)愛困難家庭
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公司職工
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關(guān)愛弱勢群體
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公司銷售事業(yè)部李勇家庭,母親因病基本喪失自理能力,屬困難家庭,作為長期幫助對象,力所能及幫助解決其在生活中的困難。
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其在生活中的困難基本得到解決。
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和李勇取得聯(lián)系,利用中秋佳節(jié),為其困難家庭送上1000元慰問金。
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長期
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2
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汽服公司出租汽車事業(yè)部
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張春軍
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汽服公司
副總經(jīng)理
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關(guān)心生病困難職工
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關(guān)心職工生活
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1.積極為困難職工申報補助。
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完成困難職工微心愿,提高職工凝聚力。
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積極為生病職工周建來申請大病補助10000元。
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長期
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3
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2.春節(jié)等節(jié)日慰問困難職工。
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2021春節(jié)前安排工會對生病困難職工周建來進行慰問,送去慰問金500元;中秋節(jié)慰問困難職工周建來、李大年、張永芳、送去慰問金500元及節(jié)日禮品。
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4
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汽服公司汽車修理事業(yè)部
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楊永來
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汽服公司
副總經(jīng)理
工會主席
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改善職工宿舍住宿環(huán)境
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3.對職工宿舍進行整理、整頓,更換宿舍床鋪。
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改善職工住宿條件,增強職工群眾的幸福感、安全感。
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職工宿舍環(huán)境裝修完畢、床鋪已全部購置使用。
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已完成
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5
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汽服公司汽車銷售事業(yè)部
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蔣健
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汽服公司
副總經(jīng)理
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夏季送清涼
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4.開展職工夏季“送清涼”活動。
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為奮戰(zhàn)在一線的員工發(fā)放冰淇淋、綠豆、白糖、礦泉水等防暑降溫物品。
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7-8月份每天為員工每人發(fā)放冰淇淋1-2只,共發(fā)放礦泉水20箱。
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已完成
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6
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汽服公司出租汽車事業(yè)部
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張春軍
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汽服公司
副總經(jīng)理
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關(guān)愛弱勢群體
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社會群眾
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關(guān)愛弱勢群體
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1.與省級文明單位結(jié)對鄉(xiāng)村進行對接,了解社區(qū)情況。
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定期看望結(jié)對鄉(xiāng)村村民。
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2021年初前往合興村看望生病村民,送去慰問金2000元、牛奶20箱。
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長期
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2.對鄉(xiāng)村需要幫助的人員盡可能提供力所能及的幫扶。
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6月底前往合興村、大團村看望老黨員送去慰問金2700元。
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7
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汽服公司汽車銷售事業(yè)部
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蔣健
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汽服公司
副總經(jīng)理
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3.從社區(qū)困難群眾中挑選一名老人作為長期幫助的對象,幫助其改善家庭生活。
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幫助困難群眾改善家庭生活,確保老年人能夠穩(wěn)定安度晚年。
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6月23日,走訪慰問社區(qū)困難群眾季友青,為其送去慰問品。
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長期
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8
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汽服公司汽車租賃事業(yè)部
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楊永來
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汽服公司
副總經(jīng)理
工會主席
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愛心捐贈
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特殊教育學校老師
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4.捐贈書籍。
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計劃捐贈50本書籍給培智學校。
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實際收到職工自發(fā)捐贈書籍68本。通過公益平臺捐贈至甘谷縣店子小學。
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已完成
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9
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汽服公司汽車檢測事業(yè)部
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張春軍
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汽服公司
副總經(jīng)理
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關(guān)愛孤寡老人
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民意調(diào)查
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5.從社區(qū)孤寡老人中挑選一名老人作為長期幫助對象,幫助其改善家庭生活質(zhì)量。
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送上牛奶、月餅、大米等生活物資幫助老年人安度晚年。
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在中秋節(jié)來臨前,走訪慰問孤寡老人,為其配備生活用品。
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已完成
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10
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汽服公司汽車銷售事業(yè)部
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蔣健
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汽服公司
副總經(jīng)理
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開展“送清涼”進社區(qū)活動
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民意調(diào)查
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惠民服務(wù)活動
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1.聯(lián)合市海州區(qū)東風社區(qū)開展“學黨史 辦實事 送清涼”活動。
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為東風社區(qū)內(nèi)奮斗在一線的環(huán)衛(wèi)工人送上一份清涼和一份關(guān)懷。
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目前已向社區(qū)送去20箱礦泉水、肥皂10個、毛巾10條、綠豆20斤、白糖8斤等物資。
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已完成
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11
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開展捐贈送物資活動
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2.開展社區(qū)“學黨史 辦實事 助抗疫”捐贈活動。
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向市東風社區(qū)捐贈口罩、純凈水、洗手消毒液等防疫物資,為港城抗疫防疫貢獻力量。
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目前已向社區(qū)捐贈醫(yī)用口罩2000只、純凈水10箱等防護物資。
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12
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開展走訪慰問活動
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3.夏季高溫走訪慰問客戶活動。
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給業(yè)務(wù)單位送去礦泉水、綠豆、糖等防暑降溫品和口罩、洗手消毒液等防疫物資。
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目前已為所有業(yè)務(wù)單位送出去一次性醫(yī)藥口罩10000只、純凈水180箱、250斤綠豆、白糖100斤等物資。
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已完成
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13
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汽服公司汽車租賃事業(yè)部
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楊永來
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汽服公司
副總經(jīng)理
工會主席
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便民服務(wù)
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民意調(diào)查
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4.印制事項卡增強客戶出行體驗,針對客戶在租賃車輛時不知該如何操作、查看車輛等情況,利用事項卡告知客戶在辦理車輛租賃時如何操作。
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第一批印制30份事項卡用于客戶租賃交車使用。
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實際幫助客戶及現(xiàn)場提車駕駛員共計50余人用車租車交接。
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長期
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14
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汽服公司汽車檢測事業(yè)部
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張春軍
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汽服公司
副總經(jīng)理
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便民服務(wù)
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民意調(diào)查
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5.為了解決客戶因工作繁忙,抽不出時間檢測車輛的需求,推出“團約夜檢”服務(wù)。
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為客戶提供更加便捷、快速的服務(wù)。
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利用晚上下班時間不定期為客戶提供“團約夜檢”服務(wù),贏得客戶贊許。
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長期
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15
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汽服公司汽車檢測事業(yè)部
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張春軍
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汽服公司
副總經(jīng)理
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6.蘇港開發(fā)區(qū)分公司為客戶提供“車檢VIP服務(wù)。
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為客戶提供更加便捷、快速的服務(wù)。
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為20位平安客戶提供車檢 VIP年審服務(wù),贏得客戶贊許。
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長期
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16
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汽服公司出租汽車事業(yè)部
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張春軍
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汽服公司
副總經(jīng)理
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便民服務(wù)
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民意調(diào)查
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解決群眾急難愁盼事
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7.出租汽車事業(yè)部“黨員的士”“雷鋒的士”高鐵站義務(wù)幫扶志愿服務(wù)。
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在法定節(jié)假日或人員來連密集時期,保障來連旅客安全舒心出行。
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中秋、國慶假期事業(yè)部組織職工每天8點至晚上10點對高鐵站來連旅客進行疏導,安排“黨員的士”“雷鋒的士”組織保障車隊,在缺車的情況下迅速轉(zhuǎn)送旅客。
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長期
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17
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汽服公司汽車修理事業(yè)部
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楊永來
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汽服公司
副總經(jīng)理
工會主席
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開展“送修上門”服務(wù)
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社會群眾
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解決群眾急難愁盼事
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1.踐行“我為群眾辦實事”上門服務(wù)暖人心活動。
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遇突發(fā)情況車輛無法行駛的客戶,提供24小時上門車輛檢修服務(wù),幫助客戶解決車輛運行故障。
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截止目前已為無法行駛車輛上門服務(wù)16次,及時為顧客解決車輛故障。
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長期
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18
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開展“夏季送清涼”
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2.開展“夏季送清涼”活動,為所有進店維修保養(yǎng)客戶準備了現(xiàn)煮的綠豆湯和飲料等冷飲,將關(guān)愛和清涼及時送到顧客手中。
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提升客戶滿意度,彰顯人文關(guān)懷。
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每天上班前準備好各類冷飲方便客戶需要。
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已完成
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19
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技能為民
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3.市內(nèi)私家車輛到店保養(yǎng)免除工時費用。
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已制訂惠民方案并推廣宣傳。
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隨著惠民方案的推廣,已有大批私家車車主到店享受保養(yǎng)免工時費。
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長期
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