為做好端午節(jié)交通運(yùn)輸服務(wù)保障工作，確保我市道路及重點(diǎn)場(chǎng)所旅客運(yùn)輸順暢，尤其是高鐵站、大學(xué)城等重點(diǎn)場(chǎng)所出租車的有序暢通，最大限度地減少因節(jié)假日人流高峰造成的乘客滯留，汽服公司出租汽車事業(yè)部提前規(guī)劃、周密部署，制定2021年端午節(jié)期間交通運(yùn)輸服務(wù)保障工作方案及應(yīng)急方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)應(yīng)急指揮組、重點(diǎn)區(qū)域運(yùn)力保障組、安全督查組、服務(wù)質(zhì)量處理組，在市區(qū)八個(gè)重點(diǎn)場(chǎng)所點(diǎn)位安排工作人員提前進(jìn)駐、堅(jiān)守一線維護(hù)秩序，切實(shí)保障節(jié)日期間廣大市民及旅客安全、順暢出行。

6月12日至14日，出租汽車事業(yè)部全體黨員干部放棄節(jié)假日休息（每天17人次）在高鐵站出租車候客點(diǎn)、高鐵站公交站臺(tái)、海洋大學(xué)、康達(dá)學(xué)院、師專、在海一方、花果山、蘇欣站等八個(gè)重點(diǎn)場(chǎng)所從早上8點(diǎn)至24點(diǎn)分三個(gè)班次進(jìn)行值守，現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)人流、及時(shí)調(diào)配運(yùn)力、幫助乘客提放行李、維持良好的營(yíng)運(yùn)秩序，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改完善。此外，還面對(duì)面對(duì)駕駛員提出要求：規(guī)范誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)禁拒載，挑客、繞道等違規(guī)行為；時(shí)刻保持干凈整潔的車容車貌，主動(dòng)亮證，使用文明用語(yǔ)，主動(dòng)給票，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作；主動(dòng)擦亮港城文明流動(dòng)窗口形象，打造交通行業(yè)文明服務(wù)新風(fēng)。