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    抓好主題教育,提升檢測服務(wù)質(zhì)量
    信息來源:蘇港檢測中心  ‖  發(fā)稿作者:吳艷茹   ‖  發(fā)布時間:2019年11月7日  ‖  查看6213次  ‖  

    自“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來,蘇港緊緊圍繞“守初心、擔(dān)使命,找差距、抓落實”主題教育總要求,主動查找車輛檢測中群眾可能遇到的麻煩事、操心事,堅持邊學(xué)邊改,全心全意為人民服務(wù),不斷提升檢測服務(wù)質(zhì)量,推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

    客戶反映在檢測過程中,由于車輛多,檢測時間過長,針對這一問題,蘇港領(lǐng)導(dǎo)特別重視要求創(chuàng)新服務(wù)方式,立即成立了“一站式”服務(wù)窗口,將綜檢、安檢、環(huán)檢3種檢測業(yè)務(wù)整合到一個服務(wù)窗口,車主只需要將審車材料交給工作人員,便可以享受“一站式”便捷服務(wù)。

    自從成立了“一站式服務(wù)窗口”,客戶反映以前要跟著車子從頭跑到尾、問到尾,現(xiàn)在坐等著拿證就好了,節(jié)約了檢測流程,提升了檢測效率,贏得了客戶的一致好評。真正做到了以人為本,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

    為民服務(wù)解難題,是主題教育的重要目標(biāo),也是蘇港檢測中心的服務(wù)要求。下一步蘇港檢測站將繼續(xù)以“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機(jī),為客戶提供提更加優(yōu)質(zhì)的檢測服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,提高群眾滿意度。


                  
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